เปิดสัญญาณดีแทค ติดต่อยาก

รบกวนยกเลิกให้ด้วยค่ะ เบอร์ 0626388496

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

เจ็ดโมงเช้า มีสายโทรเข้ามา เป็นระบบเสียงอัตโนมัติ พูดว่า “ สวัสดีค่ะ จากดีแทค ต่อจากนี้อีกสองชั่วโมง ระบบจะตัดสัญญารโทรศัพท์” ทวนซ้ำ หลายๆรอบ คือเกิดอะไรขึ้น ผมต้องทำอะไรยังไงครับ เมื่อวาน

รบกวนอยากสอบถามค่ะ!!!! คือค้างยอดรายเดือนดีแทค2เดือน ยอดอยู่ประมาณ600กว่าบาท  แล้วโดนระงับสัญญาณ คือต้องใช้เน็ตในการทำงาน  โทรไปที่ *777 ตามคำแนะนำในข้อความก็แล้วแต่ก็ยังไม่ได้  งานก็ไม

ไม่รู้ว่าเป็นเพราะสาเหตุอะไรแต่ตั้งแต่ย้ายค่ายมาใช้ ดีแทค สัญญาณเน็ตแย่มากค่ะ ทั้งๆที่ใช้โปรเน็ต ไม่อั้นความเร็ว30Mbps แต่สัญญาณติดขัดตลอด พอกด*555# แจ้งว่าใช้5Gไม่ได้

ใช้ซิมคงกระพันรายปีของดีแทคหมดอายุแล้วต้องเติมเงินเข้าไปหักอัตโนมัติไหมคะหรือ ต้องซื้อซิมใหม่ ซื้อมาใน ช็อปปี้ โทรเบอร์ติดต่อสอบถามศูนมีการรัันไม่รับโทรศัพท์เลยค่ะ 🥹

สัญญาณดีแทคหาย เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะ ตอนแรกนึกว่าเป็นที่เครื่อง แต่ลองรีเครื่องก็เป็นแบบเดิม เลยลองสลับซิม ซิมอื่นใช้งานได้ปกติ ยกเว้นดีแทค

คือเราใช้ซิมเติมเงินดีแทค เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด ซึ่งจะหักเงินวันที่ 28 แต่เราเติมเงินไว้ล่วงหน้าคือวันที่ 25 ผ่านไป 3 วัน เงินหมด 350 มีใครเคยเจอแบบนี้บ้าง

ขอคำแนะนำจากเพื่อสมาชิกหน่อยครับ ตอนนี้ใช้เน็ตดีแทค รายเดือนอยู่ แต่พื้นที่ที่ใช้ เน็ตไม่ค่อยมีสัญญาณ มี 1 ขีดเอง มีเพื่อนใช้ AIS สัญญาณเต็ม อยากย้ายแต่ไม่สามารถใช้โปรเดิมได้ หรือจะเปลี่ยนเป็นเติมเงิ